A Qualidade Total foi, por bastante tempo, o principal foco das empresas. Atualmente, os executivos de todo país, estão voltados para uma nova realidade. A preocupação crescente está ligada a saúde. Pois, sete entre dez trabalhadores sofrem das doenças causadas pelo estresse.
O resultado dos sintomas para a empresa é devastador, pois o grande mal dos novos tempos está gerando trabalhadores apáticos e com baixa produtividade.
Afinal, o que é estresse?
Estresse é um conjunto de desequilíbrios frente a cobranças internas e/ou externas. No aspecto bioquímico, provoca o excesso de radicais livres, aumentando o lixo químico produzido em nosso organismo.
No aspecto emocional, provoca sentimentos que geram raiva, medo, frustração e tristeza.
No aspecto comportamental, provoca atitudes que levam a irritabilidade, ansiedade, à depressão, à apatia e ao isolamento social.
O que deixa os brasileiros estressados segundo a fonte ISMA-BR:
- 68% Violência
- 59% Medo do desconhecido
- 42% Situação econômica
- 34% Falta de tempo
- 28% Relacionamentos Interpessoais
- 17% Longa jornada de trabalho
Segundo a pesquisa, o medo é o grande vilão, pois é o maior causador de tensão, maior até que as exigências crescentes no trabalho e os baixos salários.
Qual é o melhor tratamento para combater o estresse?
O melhor tratamento é aquele que abrange as três áreas do distúrbio. A bioquímica, o emocional e o comportamental.
As empresas deveriam oferecer mais programas de prevenção ao estresse disponibilizando profissionais que pudessem ajudar os colaboradores a cultivar os quatro pilares para sustentarem o equilíbrio.
Refiro-me à Auto-estima, a Autoconfiança, a Flexibilidade e a Tolerância.
Autor: Gilberto Wiesel, conferencista motivacional nas áreas de vendas, marketing, atendimento e relações humanas.
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